Política de Privacidade
Na SegurosFly protegemos suas informações pessoais com os mais altos padrões de segurança e transparência.
Última atualização: 1 de agosto de 2025
📋 Índice
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
Fly Group Corp, sociedade registrada nos EUA, com endereço em:
📍 8352 Bristke Cone Pine Way
Magnolia, TX 77354-7344, Estados Unidos
é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através do site www.segurosfly.com (doravante, o Site).
📧 Para consultas relacionadas a esta política:
[email protected]2. Informações que coletamos
A. Dados que você nos fornece
Coletamos as seguintes informações através de formulários, contato direto ou contratação de serviços:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Nacionalidade e país de residência
- Informações de saúde (somente se necessário para cobertura médica)
- Dados da viagem (destino, datas, acompanhantes, etc.)
- Meio de pagamento (banco, tipo de cartão)
- Identificação oficial (em certos casos para validação de identidade)
B. Informações que coletamos automaticamente
Quando você navega em nosso site, coletamos:
- Endereço IP
- Localização geográfica aproximada
- Tipo de navegador e sistema operacional
- Páginas visitadas, cliques e interação
- Dispositivo de acesso
- Cookies (veja seção 4)
3. Finalidades do tratamento de dados
Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:
Processar cotações e compras de assistências de viagem internacional
Emitir apólices e fornecer serviço de assistência
Fornecer atendimento ao cliente via e-mail, telefone ou chat
Avaliar seu perfil de usuário e melhorar a experiência do site
Enviar comunicações relevantes sobre serviços, benefícios ou promoções (se você deu seu consentimento)
Cumprir obrigações legais ou contratuais
5. Base legal para o tratamento
Processamos seus dados com base em:
Seu consentimento explícito
A necessidade de execução de contratos (compra de seguros)
Obrigações legais e fiscais
Nosso interesse legítimo em melhorar serviços e segurança do site
6. Compartilhamento de dados com terceiros
🚫 Não vendemos seus dados pessoais.
Poderemos compartilhá-los apenas com:
Seguradoras e plataformas parceiras para emissão de apólices
Processadores de pagamento certificados (Stripe, bancos, etc.)
Provedores de tecnologia (hospedagem, CRM, analytics)
Autoridades governamentais se exigido por lei
🔒 Garantia: Todos os terceiros são obrigados a cumprir normas de confidencialidade e segurança de dados.
7. Transferências internacionais
🌍 Localização dos dados: Como operamos dos EUA, seus dados podem ser armazenados e processados fora do seu país de origem.
Tomamos medidas razoáveis para garantir um nível adequado de proteção, de acordo com o GDPR, CCPA e outras regulamentações locais aplicáveis.
8. Direitos do usuário
Você tem direito a:
Acessar seus dados pessoais
Solicitar sua retificação
Solicitar sua exclusão (direito ao esquecimento)
Opor-se ao tratamento ou revogar consentimento
Limitar o uso ou portabilidade de seus dados
📧 Para exercer esses direitos:
Escreva para [email protected] com cópia de sua identificação oficial. Responderemos em um prazo não superior a 10 dias úteis.
9. Segurança da informação
Utilizamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais:
Criptografia SSL
Firewalls e controles de acesso
Proteção contra malware
Auditorias internas de segurança
⚠️ Transparência: Embora nenhum sistema seja 100% infalível, trabalhamos constantemente para garantir a máxima segurança possível.
10. Conservação dos dados
Seus dados serão conservados enquanto existir uma relação contratual, legal ou consentimento válido. Uma vez finalizados esses períodos, serão eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal de retenção.
11. Menores de idade
🔞 Política de menores: Não coletamos intencionalmente dados de pessoas menores de 18 anos. Se detectarmos informações pessoais de um menor, serão eliminadas imediatamente.
12. Alterações nesta política
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade. Qualquer alteração será publicada neste site e notificaremos em caso de atualizações substanciais.
📅 Data da última atualização: 1 de agosto de 2025
13. Aceitação e consentimento
✅ Consentimento: Ao usar nosso site e/ou fornecer seus dados, você declara ter lido e compreendido esta Política de Privacidade e aceita o tratamento conforme os fins aqui descritos.
14. Esclarecimento legal sobre a natureza da empresa
🏢 SegurosFly.com é uma plataforma digital operada por Fly Group Corp., com sede nos EUA, especializada na comercialização e gestão de assistência ao viajante.
⚠️ Importante: Fly Group Corp. não é uma seguradora nem uma companhia de seguros. Atuamos como intermediários para facilitar o acesso a produtos de assistência de viagem e seguros emitidos por companhias seguradoras devidamente registradas e autorizadas em suas respectivas jurisdições.
A contratação final do serviço e a emissão de apólices ou certificados de cobertura é realizada diretamente com os provedores ou seguradoras. Toda responsabilidade contratual e operacional dos serviços oferecidos recai sobre essas entidades emissoras.
Tem dúvidas sobre sua privacidade?
Estamos aqui para ajudar. Entre em contato com nossa equipe de privacidade e proteção de dados.
Telefone
+1 (346) 652-0290Endereço
8352 Bristke Cone Pine Way
Magnolia, TX 77354-7344, EUA